با جدیدترین ویژگیهای صوتی هوش مصنوعی، WellSaid Labs رویکردی متفکرانه را در یک صنعت شلوغ اتخاذ میکند
استارتآپ صوتی هوش مصنوعی WellSaid Labs در حال دوبرابر کردن مشتریان شرکتی و صنایع تحت نظارت است – به این امید که رویکرد معقولتر و پشت صحنه در درازمدت برای کسبوکارش نتیجه دهد، حتی اگر رقبای درخشانتر توجه و بحثهای گستردهای را به خود جلب کنند.
این شرکت مستقر در Bellevue روز دوشنبه نسخه جدیدی از پلتفرم صوتی تبدیل متن به گفتار هوش مصنوعی خود را با نرم افزار استودیو بازطراحی شده و مدل صدای Caruso نسل بعدی منتشر کرد که نوید گردش کار بهتر، کیفیت صدا بهبود یافته و کنترل های دقیق را از جمله ویژگی های دیگر می دهد.
برخلاف مدلهای تولید صدای باز که دادههای عمومی را جمعآوری میکنند، سیستم WellSaid منحصراً بر روی ضبطهای مجاز صداپیشگان آموزش دیده است، یک رویکرد مدل بسته که میگوید به مالکیت معنوی احترام میگذارد و برای بخشهایی مانند مراقبتهای بهداشتی، حقوقی و مالی جذاب است.
کریس جانسون، مدیر ارشد محصولات و فناوری WellSaid در مصاحبه ای گفت: آخرین نسخه WellSaid یک لحظه مهم برای این شرکت است – نتیجه سال ها تحقیق داخلی که اکنون به شکلی به بازار می آید که تمرکز آن را بر روی کاربران تجاری و سازمانی اصلاح می کند.
جانسون گفت: “ما متعهد هستیم که بهترین راه حل سازمانی در بازار باشیم.” بسیاری از این نوآوری ها در حال انباشته شدن هستند تا این امر برای ما به واقعیت تبدیل شود.”
WellSaid که در سال ۲۰۱۹ از انکوباتور AI2 در سیاتل خارج شد، با مشتریان بزرگ سازمانی از جمله LinkedIn، T-Mobile، ServiceNow و Accenture کار میکند.
این شرکت در سال ۲۰۲۳ زمانی که NPR بر عموم مردم تأثیر گذاشت سیاره پول از فناوری WellSaid برای ایجاد یک نسخه مصنوعی از صدای میزبان سابق رابرت اسمیت استفاده کرد – یک ماکت تقریباً عالی که شنوندگان را شگفتزده کرد و هم نوید و هم چالشهای بالقوه صدای هوش مصنوعی واقعی را نشان داد.
اما WellSaid گاهی اوقات برای ورود به گفتگوهای صنعتی گسترده تر تلاش کرده است. این چالش با غیبت آن در نقشه بازار CB Insights از استارتآپهای پیشرو هوش مصنوعی صوتی – به رهبری ElevenLabs که در مرکز بحث و جدلها بر سر استفاده از فناوری خود برای ایجاد صداهای تقلبی هوش مصنوعی از چهرههای عمومی و دیگران بوده است، برجسته شد.
مدیران WellSaid میگویند که امیدوارند این غفلت خاص را اصلاح کنند، اما این چالش نشاندهنده الگوی گستردهتری در میان شرکتهای هوش مصنوعی سازمانی، بهویژه شرکتهای منطقه سیاتل است – که اغلب بر اعتماد، حاکمیت و سناریوهای نظارتی در فرهنگ فناوری که هنوز هم اسیر آزمایشهای تولید سرفصل و برنامههای مصرفکننده در سیلیکون ولی است، تأکید میکنند.
یک سخنگوی گفت که مشتریان سازمانی سریعترین بخش در حال رشد WellSaid هستند که با حفظ خالص بیش از ۱۵۰ درصد در سه سال شش برابر شدهاند. مدل کسبوکار آن مقرون به صرفه است، حدود ۲۰ میلیون دلار جمعآوری کرده است و به آن اجازه میدهد در عین پرداخت هزینههای صداپیشه و ارائه یک برنامه سهام، کارآمد عمل کند. بر اساس داده های لینکدین، این شرکت حدود ۷۰ کارمند دارد که نسبت به سال گذشته اندکی کاهش یافته است.
WellSaid می گوید که به دلیل بهبود کیفیت صدا و کاهش هزینه تولید محتوای مرتبط، شتاب جدیدی در استفاده از فناوری هوش مصنوعی خود در تبلیغات مشاهده می کند.
این شرکت شاهد گردش مالی در مجموعه اجرایی خود بوده است، از جمله سه مدیر عامل در کمتر از دو سال – که با بنیانگذار مت هاوکینگ (که هنوز رئیس است)، سپس برایان کوک و اکنون بنجامین دور، که در اوایل سال جاری پس از خدمت به عنوان مدیر ارشد مالی، جانشین کوک شد.
دور در یکی از قسمتهای اخیر پادکست Master Move گفت: «هر رأی با یک شخص واقعی مرتبط است و آن شخص از درآمد ایجاد شده توسط WellSaid حق امتیاز دریافت میکند». فکر میکنم کارهایی که ما توسط صداپیشههایمان درست انجام میدهیم، به ما اجازه میدهد که توسط کسبوکارهایی که ما را انتخاب میکنند، درست انجام دهیم، و فکر نمیکنم کسی دیگر بتواند این را بگوید.»
