پاسخ کوتاه: «دادخواست با رمز شخصی» نام یک نوع دادخواست نیست. منظور معمولاً دادخواستی است که اطلاعات آن پس از احراز هویت در سامانههای قضایی و با استفاده از رمز شخصی ثنا یا رمز مربوط به پرونده دیده و پیگیری میشود. رمز شخصی فقط ابزار دسترسی امن است و جای شماره پرونده، شماره ردیف فرعی، ابلاغیه یا نسخه ثبتشده دادخواست را نمیگیرد.
دادخواست با رمز شخصی چیست
وقتی دادخواست در دفتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت میشود، برای خواهان و پس از ابلاغ برای طرف مقابل، اطلاعات آن در حساب کاربری قضایی قابل مشاهده است. کاربران در گفتوگوی روزمره ممکن است به این فرایند «دادخواست با رمز شخصی» بگویند، اما در قوانین آیین دادرسی چنین عنوان مستقلی وجود ندارد.
رمز شخصی ممکن است در دو معنای متفاوت به کار رود: رمز ورود به حساب ثنا و رمز یا اطلاعات دسترسی مربوط به پیگیری یک پرونده. علاوه بر این، هنگام ورود ممکن است رمز موقت یکبارمصرف نیز به شماره همراه ثبتشده در ثنا ارسال شود. این موارد را نباید با کد رهگیری ثبت دادخواست اشتباه گرفت.
تفاوت رمز شخصی، رمز موقت و کد رهگیری
| عنوان | کاربرد | نکته امنیتی |
|---|---|---|
| رمز شخصی ثنا | شناسایی و ورود اولیه به خدمات قضایی | در اختیار شخص دیگری قرار ندهید. |
| رمز موقت | تکمیل ورود و احراز هویت در همان نوبت | کوتاهمدت است و نباید برای دیگران ارسال شود. |
| کد رهگیری | پیگیری ثبت اولیه درخواست یا دادخواست | بهتنهایی همیشه متن کامل پرونده را نمایش نمیدهد. |
| شماره پرونده و ردیف فرعی | شناسایی پرونده در شعبه و سامانه | برای پیگیری دقیق هر پرونده لازم است. |
چگونه دادخواست ثبتشده را ببینیم؟
- نشانی سامانه خدمات الکترونیک قضایی را خودتان وارد کنید و از لینکهای ناشناس پیامکی استفاده نکنید.
- با کد ملی، رمز شخصی و رمز موقت وارد حساب شوید.
- از بخش اطلاعرسانی پرونده یا ابلاغ الکترونیکی، پرونده مرتبط را انتخاب کنید.
- شماره پرونده، ردیف فرعی، شعبه و آخرین اقدام را با پیام یا رسید ثبت تطبیق دهید.
- در صورت وجود ابلاغیه، فایل ابلاغشده را باز کنید و تاریخ ابلاغ را یادداشت کنید.
اگر فقط پیام ثبت دادخواست را دریافت کردهاید، ممکن است متن کامل هنوز در بخش ابلاغیه قرار نگرفته باشد. نمایش اطلاعات به مرحله ارجاع، نقش شما در پرونده و سطح دسترسی سامانه بستگی دارد.
رسیدی که دفتر خدمات قضایی هنگام ثبت میدهد نیز اهمیت دارد. در آن معمولاً کد رهگیری، تاریخ ثبت و مشخصات کلی درخواست درج میشود. رسید را تا زمان تشکیل پرونده نگه دارید و اطلاعات آن را فقط در درگاه رسمی وارد کنید. گمشدن رسید اصل دادخواست را از بین نمیبرد، اما پیگیری اولیه را دشوارتر میکند.
آیا با رمز شخصی میتوان متن هر دادخواستی را دید؟
خیر. ورود به حساب ثنا فقط هویت کاربر را اثبات میکند. سامانه پروندههایی را نشان میدهد که شخص در آنها سمت و دسترسی قانونی دارد. رمز یک شخص نباید برای جستوجوی پرونده دیگران استفاده شود. وکیل نیز باید از مسیر حساب و سمت حرفهای خود اقدام کند.
اگر نام شما در پیام آمده اما پرونده در حساب دیده نمیشود، ابتدا اصالت پیام را کنترل کنید. سپس شماره پرونده و شعبه را با مرکز تماس رسمی یا دفتر خدمات قضایی بررسی کنید. وارد کردن کد ملی و رمز در سایتهای مشابه یا صفحات تبلیغاتی خطر سرقت حساب را دارد.
اگر رمز شخصی را فراموش کردهایم چه کنیم؟
از گزینه بازیابی رمز در درگاه رسمی استفاده کنید. شماره همراه باید با اطلاعات ثبتشده و مالکیت مورد قبول سامانه سازگار باشد. اگر شماره تغییر کرده، اطلاعات هویتی مغایرت دارد یا بازیابی اینترنتی انجام نمیشود، مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی ممکن است لازم باشد.
هیچ دفتر، وکیل یا پشتیبان واقعی برای پیگیری ساده نباید از شما بخواهد رمز موقت را برای او ارسال کنید. اگر رمز را قبلاً در اختیار دیگری گذاشتهاید، آن را تغییر دهید و سوابق ورود و ابلاغها را بررسی کنید.
دادخواست با ابلاغیه چه تفاوتی دارد؟
دادخواست نوشتهای است که خواهان با آن رسیدگی حقوقی را درخواست میکند. ابلاغیه سندی است که دادگاه یا سامانه برای اطلاعرسانی اقدام، وقت رسیدگی، اخطار رفع نقص یا تصمیم قضایی ارسال میکند. بنابراین مشاهده دادخواست به معنی صدور حکم نیست و دریافت پیامک نیز بهتنهایی متن ابلاغ قانونی محسوب نمیشود.
برای باز کردن و تشخیص بخشهای ابلاغ میتوانید راهنمای ابلاغیه الکترونیکی را چگونه باز کنیم؟ را بخوانید. تاریخ درج و مشاهده ابلاغ در محاسبه بعضی مهلتهای اعتراض اهمیت دارد.
اگر دادخواست علیه ما ثبت شده چه مدارکی برداریم؟
- تصویر دادخواست و همه ضمایم قابل مشاهده
- ابلاغیه و تاریخ ابلاغ
- شماره پرونده، ردیف فرعی و نام شعبه
- قرارداد، رسید، مکاتبات یا اسناد مرتبط با ادعای خواهان
- یادداشت دقیق از تاریخ وقایع و پرداختها
پیش از ارسال لایحه، خواسته و دلایل طرف مقابل را جداگانه بررسی کنید. پاسخ شتابزده یا اقرار ناخواسته میتواند بر پرونده اثر بگذارد.
سوالات متداول
آیا رمز شخصی همان رمز پرونده است؟
نه همیشه. رمز شخصی برای هویت و ورود کاربر است، اما اطلاعات پیگیری پرونده میتواند شماره پرونده، ردیف فرعی و رمز یا کد مخصوص همان پرونده را نیز شامل شود.
آیا پیامک ثبت دادخواست جعلی میشود؟
بله. روی لینک ناشناس نزنید. با تایپ مستقیم نشانی رسمی عدل ایران وارد شوید و وجود پرونده یا ابلاغ را در حساب خود کنترل کنید.
چرا متن دادخواست نمایش داده نمیشود؟
ممکن است پرونده هنوز ارجاع نشده، ابلاغ صادر نشده، اطلاعات واردشده نادرست یا دسترسی حساب محدود باشد. رسید ثبت و اطلاعات شعبه را بررسی کنید.
آیا دیدن دادخواست به معنی ابلاغ قانونی است؟
لزوماً نه. وضعیت و تاریخ ابلاغ باید در بخش ابلاغ الکترونیکی و متن ابلاغیه بررسی شود.
منابع رسمی
یادآوری: این راهنما عمومی است. برای تشخیص مهلت یا دفاع مناسب باید متن همان دادخواست و ابلاغیه بررسی شود.
